DOTTORESSA ORSOLA ARIANNA

Nata in seno ad una famiglia di avvocati, ho respirato il Diritto ancora prima di vedere la luce.

Sono cresciuta nella convinzione che Diritto e Giustizia fossero sinonimi, per scoprire che la percezione che ciascuno di noi ha di Giustizia non sempre coincide con una sentenza di Diritto. Una sentenza giuridicamente ineccepibile, può essere infatti vissuta come ingiusta. Ho cercato quindi di capire come coniugare lo Stato di Diritto con il sentimento di Giustizia. Mi ha soccorso la sociologia del diritto. Così ho tradito la tradizione familiare e ho conseguito una laurea in Scienze Politiche, presso l’Università Statale di Milano, con una tesi in Sociologia del Diritto dal titolo “Il nuovo processo penale minorile: aspetti giuridici e sociologici”.

Poiché la mela non cade mai lontana dall’albero, sono stata arruolata nello studio di famiglia, per seguire la fase stragiudiziale nelle controversie in ambito assicurativo e nella materia consumeristica. Così ho scoperto il modo delle ADR. La sintesi di Diritto e Giustizia: un Sistema integrato di Giustizia.

Dal 2011 sono mediatrice iscritta nelle liste del servizio di conciliazione della Camera di Commercio Metropolitana di Milano, Monza-Brianza e Lodi e della Camera di Commercio di Lecco. Successivamente sono stata accolta come mediatrice nelle liste di Emmegiesse srl, Sharecom srl e MedyaPro.

Dal 2013, svolgo l’attività di conciliatrice per il Servizio Conciliazione Clienti Energia Acquirente Unico spa di ARERA. Dal maggio 2018 al dicembre 2020 ho svolto attività di conciliazione presso il CORECOM Lombardia.

Sono mediatrice familiare, socio qualificato A.I.Me.F n. 2066 operante nell’ambito delle prerogative di cui la L. n. 4/2013.

All’attività di mediatrice e conciliatrice, ho affiancato quella di formatrice pratica e teorica di mediazione civile e commerciale presso Camera Arbitrale di Milano, Emmegiesse srl, nonché presso SHARECOM S.R.L. Dal 2017 collaboro con l’Università Statale di Milano, Facoltà di Giurisprudenza, come coach della squadra di studenti che rappresenta la facoltà alla Competizione Italiana di Mediazione e in altri progetti formativi in ambito di mediazione e gestione dei conflitti.

Collaboro con l’Osservatorio sulla Giustizia Civile di Milano Gruppo Danno alla Persona e Gruppo Mediazione Negoziazione ADR.

Ho all’attivo diverse pubblicazioni sulla mediazione e ho partecipato come relatrice a numerosi convegni in materia di mediazione e conciliazione dei conflitti.